Изучение прикладной сферы наших ментальных способностей называется когнитивным проектированием, или когнетикой (Раскин, с. 28). Иначе говоря, когнетика – прикладной аспект когнитивной психологии. Для нас важно, что эта дисциплина дает возможность понять, что мы можем делать и чего не можем. Для разработки успешного интерфейса может быть достаточно прагматического и эмпирического взгляда на когнитивные возможности человека. В действительности же часто не учитываются ментальные ограничения, оказывающие неблагоприятное влияние на продуктивность работы с интерфейсом, хотя эти ограничения присущи каждому человеку. С другой стороны, некоторые интерфейсы разработаны с расчетом на некие когнитивные способности, которыми, как показывают эксперименты, мы не обладаем.