Обязательные сценарии описывают все действия, выполняемые и нечасто, но неукоснительно.

Обязательное взаимодействие также требует поддержки механизма обучения. Однако редкое применение означает, что любой пользователь согласится с механизмами, предложенными программой, поэтому индивидуализация не потребуется.

В большинстве продуктов репертуар обязательных сценариев достаточно ограниченный, но количество последних обычно превышает количество сценариев повседневных